急に戸籍抄本が必要になったとき、「東区役所で取れるのか」「本籍地って関係あるのか」と迷って検索した方は多いと思います。謄本との違いも気になりますよね。
地域情報メディア『幌ログ』のエリア担当ライター、シンノスケです。東区・北区周辺を車で動くことが多く、区役所まわりの手続きも自分で調べながら動いてきました。今回は戸籍抄本を取る前に押さえておきたい点を整理します。
謄本との違い、本籍地との関係、窓口の場所と持ち物、コンビニ交付の条件まで、順番に確認していきます。
戸籍抄本と戸籍謄本はここが違う
まず押さえておきたいのは、この二つの違いです。戸籍抄本は正式には「戸籍個人事項証明」といい、戸籍に記載された方のうち一部の人だけについて証明するものです。
戸籍謄本は「戸籍全部事項証明」で、戸籍に入っている全員分の記録が出ます。どちらが必要かは提出先によって異なるので、事前に確認しておく価値があります。
- 戸籍抄本(戸籍個人事項証明)
-
戸籍に入っている方の一部について証明するもの。自分一人の記録だけが必要なときに使う。
- 戸籍謄本(戸籍全部事項証明)
-
戸籍に記載された全員分の身分関係を証明するもの。相続や婚姻の場面で求められることが多い。
手数料は窓口でどちらも1通450円、コンビニ交付なら1通250円です(2025年9月1日時点の札幌市公式情報。変更の場合があるため申請前に確認を)。
本籍地と住所地はどう関係するか
迷いやすいのが、「本籍地」と「住んでいる場所(住所地)」の違いです。戸籍抄本は本籍地の市区町村が発行します。住んでいる場所とは別の話。
本籍が札幌市内にあれば、どの区の役所でも窓口で請求できます。本籍が札幌市外の場合は、原則として本籍地の市区町村へ直接請求するか、令和6年3月から始まった「戸籍証明の広域交付」を使う方法があります。ただし広域交付は本人が来庁する場合に限られており、代理人は使えません。この点はあとで触れます。
本籍地が分からない場合は、本籍が記載された住民票を先に取っておくと確認できます。
東区役所と北区役所で確認したい窓口
東区・北区どちらも、戸籍関係の窓口は区役所1階の戸籍住民課です。受付番号は東区役所が4番窓口、北区役所も同じく戸籍住民課の窓口で対応しています。
受付時間は8時45分~17時15分(平日のみ)が目安ですが、年末年始や行事での変更もあるため、急いでいるときは事前に電話で確認するほうが動きやすいです。
| 窓口 | 所在地 | 電話(戸籍係) |
|---|---|---|
| 東区役所 戸籍住民課 | 東区北11条東7丁目1番1号 | 011-741-2439 |
| 北区役所 戸籍住民課 | 北区北24条西6丁目1番1号 | 011-757-2459(北区代表) |
電話番号や窓口番号は変更になる場合があります。来庁前に各区役所の公式ページで確認しておくと安心です。
窓口へ行く前にそろえたいもの
本人が窓口で請求する場合に必要なものは次の通りです。
- 戸籍証明請求書(窓口にあり、事前DL可)
- 写真付き本人確認書類(免許証・マイナンバーカードなど)
- 本籍地と筆頭者名(事前に確認しておく)
- 手数料(現金。窓口は1通450円)
写真付き身分証がやむを得ず出せない場合は、健康保険の資格確認書や年金手帳などを複数提示することになります。
わたしが最初に確認するのは「本籍地と筆頭者名」です。ここが分からないまま窓口に行くと手続きが止まるので、自分の住民票(本籍記載あり)を先に確認しておくようにしています。
本人以外が請求するときの見方
代理人が取りに行く場合は、委任状が必要になります。委任状は委任する本人が記入したものを準備してください。書式は札幌市の申請書ダウンロードサイトで入手できます。
代理人自身の写真付き身分証も必要です。委任状と身分証の両方がそろっていないと受け付けてもらえないので、出発前に二つ確認する習慣がつくと焦らずに済みます。
なお、兄弟など直系血族以外の方が取る場合は、条件の判断が個々のケースによって変わります。不安なら事前に電話で確認しておくほうが確実です。
コンビニ交付が使える場面と条件
平日に区役所まで行けない場合、マイナンバーカードがあればコンビニのマルチコピー機から取得できます。手数料は1通250円と窓口より安くなっています。
ただし、コンビニで戸籍証明書を取るには本籍が札幌市にあることが条件です。本籍が札幌市外の方は、事前に「利用登録申請」が必要で、登録には5営業日ほどかかります。急ぎの場面では間に合わないことがあるので注意が必要。

コンビニ交付は本籍が札幌市にある方が前提です
郵送で取りたいときの流れ
窓口に行く時間が取れない場合、郵送でも請求できます。送付先は「札幌市証明郵送センター」(〒060-8507)で、この郵便番号は個別郵便番号のため、住所を書かなくても届きます。
戸籍証明請求書(送付用)を札幌市公式サイトからダウンロードして記入する。
本人確認書類のコピー、手数料分の定額小為替(郵便局で購入)、返信用封筒を一緒に入れる。
「〒060-8507 札幌市証明郵送センター 御中」宛に送付する。
到着から発送まで数日かかります。急ぎの場合は郵送よりも窓口かコンビニのほうが動きやすいです。
本籍地が札幌市外の場合の考え方
本籍が札幌市外の方は、原則として本籍地の市区町村へ請求することになります。東区役所や北区役所で請求しても、そのままでは発行されません。
ただし、令和6年3月から「戸籍証明の広域交付」制度が始まり、本人が来庁した場合に限り、他の市区町村の戸籍謄本を区役所窓口で取れるようになりました。代理請求は使えないため、自分で来庁できる場合に限られます。
公式情報を確認できる場所
手数料・受付時間・必要書類は変更になることがあります。申請前に札幌市の公式ページで最新の案内を見ておくのが確実。
東区については「札幌市東区 住民票・戸籍・印鑑証明」、北区については「札幌市北区 証明書の発行」で検索すると各区役所の案内ページが出てきます。窓口番号や電話番号もここで確認できます。
よくある失敗と見落とし
実際に動いてみると、筆頭者名を確認せずに行って窓口で止まるケースが多いです。本籍地は覚えていても、筆頭者名がすっと出てこないことがあるんですよね。
代理で取りに行く場合に委任状を忘れるのも、よくある失敗です。電話でひとこと確認してから動くだけで、二度手間を防げます。
コンビニ交付を急いで使おうとした場合、本籍が市外だと当日は使えません。利用登録に5営業日かかるので、時間に余裕があるときに登録を済ませておくと後で楽です。
今日から動けるように一つだけ確認を
まず手元のスマホで、自分の本籍地と筆頭者名を確認してみてください。分からなければ本籍記載の住民票を取るところから始めると、後の手続きがスムーズになります。
わたしは以前、本籍地まで確認していたのに筆頭者名を調べずに区役所まで行ったことがあります。窓口でしばらく時間がかかって、「先に電話で聞いておけばよかった」と感じました。来庁前に一本だけ電話できるなら、持ち物を伝えてもらえるので動きやすいですよ。
今日の夜でも、本籍地の確認だけやっておくと、週末に動くときに焦らなくて済みます。手続きが一回で終わると気持ちも軽くなるので、ぜひ試してみてくださいね。













